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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Productos

Intento todo lo posible para que las fotos sean fieles al producto real, pero puede haber pequeñas variaciones según la pantalla de tu dispositivo. Si tenés dudas sobre algún color específico, escribime y te mando más fotos, o acercate a mi puesto en alguna de las ferias. Para más información acerca de dónde y en qué horarios encontrarme, hacé click acá.

Trabajo con materiales cuidadosamente seleccionados: acero quirúrgico, dijes de níquel y acrílico, cintas de raso, hilo encerado, cordón de seda y cristales.

Todos los productos tienen un acabado de calidad que sumado a los cuidados adecuados, garantizan durabilidad.

¡Sí! Todos los productos vienen en un packaging lindo, ideal para regalar o guardarlo para vos.

Servicios

¡Sí! Para pedirme un producto personalizado, contactame y contame tu idea para coordinar y ponerme manos a la obra. Podés encontrar mi información de contacto haciendo click acá

Depende de la complejidad, pero generalmente entre 5 a 10 días hábiles. Te doy el plazo estimativo cuando te paso el presupuesto.

¡Obvio! Te voy mandando fotos del proceso para que veas cómo va quedando y puedas pedir ajustes si hace falta.

Sí. Mandame foto de lo que necesitás arreglar y te comento si lo puedo hacer.

Métodos de pago

Acepto:
- Transferencia bancaria
- Mercado Pago (tarjeta de débito/crédito)
- Efectivo en ferias
Tenés un 10% de descuento abonando por transferencia y en efectivo.

Sí, a través de Mercado Pago podés pagar en cuotas con tarjeta de crédito.

Pido el 50% de seña para empezar a trabajar y el 50% restante antes del envío.

Cambios y devoluciones

Sí, tenés 10 días desde que recibís el producto para cambiarlo si tiene algún defecto de fabricación o cambiar el color. El producto tiene que estar sin usar y en su empaque original.

Si el producto tiene algún defecto, nosotros nos hacemos cargo del envío. Si es cambio por gusto personal, el costo del envío va por tu cuenta.

Los pedidos personalizados no tienen cambio ni devolución porque están hechos especialmente para vos, salvo que tengan algún defecto de fabricación.

Contacto

Accedé a toda mi información de contacto haciendo click acá.

Me podés encontrar en ferias: Av. San Martín y Ayolas, y en Córdoba y Dorrego. Para más información acerca de horarios, hacé click acá.

Envíos y entregas

Sí, envío a toda la Argentina través de envia.com.

Rosario: 3-5 días hábiles
Resto del país: 5-10 días hábiles
Productos personalizados: se suman días de producción antes del envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra según tu ubicación.

Sí, escribime después de hacer tu compra y coordinamos para que retires tu pedido en alguna de las ferias en las que estoy. Para saber ubicación y horarios, hacé click acá.